发布时间： 2023-07-05 15:05 信息来源： 浙江省住房和城乡建设厅
自开展全国文明城市创建提名行动以来，为持续提升云和县综合执法队伍建设水平，不断转变工作作风，树立文明执法好形象，云和县综合执法局多措并举打好组合拳，推动文明城市创建“落地生根”，营造更加公开透明、规范有序、公平高效的法治环境。
强化服务意识，利民惠民筑成效。自全国文明城市创建工作开展以来，各基层执法中队在巡查工作中发现城市主干道、校园周边等地出现超店面经营、占道经营的现象，各执法中队以“为人民管理城市”的理念，转变工作思路，在维护好市容秩序的前提下，以智慧监管系统为核心，开创首违不罚、发放轻微违法告知承诺书等新型柔性执法模式。同时通过童话云和app、微信公众号等新闻媒体科学引导居民群众前往便民点购买，协调多方利益诉求，既满足周边居民的购买需要，又解决了占道经营、堵车等现象，达到多方共赢。
强化法治建设，执法普法求高效。依法行政、文明执法是执法工作永恒的主题，也是执法队伍的生命线。通过不定期开展“青蓝大讲堂”典型案例讲解、执法类专题培训等，不断提高执法队伍的综合素质。文明城市创建期间，执法队员深入社区、街道、商户，对执法对象开展法治教育，深化执法前置，提高工作效率，推进学法、普法与执法工作的同步进行，确保一线执法人员能够知法、熟法、用法，做到时刻把人民群众的利益放在第一位。
强化督导机制，提升素质建长效。以全国文明城市创建为契机，云和县综合行政执法局对执法人员的日常行为以及执法过程提出了新要求。通过线上线下相结合的方式，开展综合执法工作群众满意度问卷调查活动，努力打造一支“政治强、业务精、纪律严、作风硬”，敢于面对群众监督的队伍。在强力推进日常行为规范督导考核的基础上，着重对文明执法、柔性执法的核心进行宣讲，做到面对问题不糊弄、不回避，将执法流程标准化，规范化，全力提高执法人员综合素质，将文明执法贯穿始终。（云和县综合行政执法局 供稿 编辑 蔡璟瑾）
